Le jour prévu pour la finale de la Coupe 2019-20, les joueurs de la Real Sociedad et de l'Athletic Club se sont réunis pour réaliser une vidéo dans laquelle ils soulignent l'importance de se battre ensemble pour la finale authentique que toute la société joue dans la lutte contre le coronavirus. Les footballeurs des deux équipes encouragent leurs supporters à vivre "une grande finale à l'avenir, car cela signifiera que nous aurons surmonté la pandémie et nous l'aurons fait ensemble.
Les deux équipes remercient également lors de la vidéo le travail de tout le personnel qui travaille en première ligne contre le virus. Ce sont les phrases qu'Iker Muniain, Aritz Elustondo, Aritz Aduriz, Willian José, Iñaki Williams et Asier Illarramendi expriment lors de la vidéo: «Pour la première fois après plus de 100 éditions de Coupe, Real et Athletic se verront mutuellement le visage dans une finale. La finale basque, ils l'appellent. Ce sera un match historique. Chargé de rivalité, mais aussi de joie et d'union entre loisirs. Et quand ce sera le cas, ce sera une grande finale. Premièrement, parce que cela signifiera que nous avons surmonté les pires moments de cette pandémie, deuxièmement, parce que nous y parviendrons parmi nous tous et, surtout, merci à tous ceux qui se battent en première ligne de cette finale contre le virus. Quelles que soient vos couleurs, cette finale appartient à tout le monde et nous la gagnerons tous ».